Misyonumuz
Şahin Baskül olarak temel misyonumuz; endüstriyel tartım sektöründe, müşterilerimizin operasyonel verimliliğini, kârlılığını ve ticari güvenliğini en üst seviyeye taşıyacak; uluslararası standartlarda, güvenilir, dayanıklı ve yüksek hassasiyetli kantar sistemleri tasarlamak, üretmek ve bu sistemlerin tüm yaşam döngüsü boyunca kesintisiz ve ulaşılabilir destek sunmaktır.
Bu ana misyonu hayata geçirirken benimsediğimiz ilkeler şunlardır:
Müşteri Odaklı Çözüm Ortaklığı: Her müşterimizi, ihtiyaçları ve beklentileri kendine özgü bir iş ortağı olarak görüyoruz. Standart ürünler sunmanın ötesinde, faaliyet gösterdikleri sektörün dinamiklerini analiz ederek, onlara en uygun, en verimli ve en ekonomik tartım çözümünü projelendirip sunmayı hedefleriz. Başarıyı, müşterimizin operasyonlarına kattığımız değerle ölçeriz.
Tavizsiz Kalite Anlayışı: Kalite, bizim için sadece bir kontrol listesi veya bir belge değil, üretim felsefemizin temel taşıdır. Projelendirmede kullanılan mühendislik yazılımlarından, üretimde seçilen çeliğin kalitesine, kaynak işçiliğindeki titizlikten, kullanılan elektronik komponentlerin (yük hücreleri, indikatörler) güvenilirliğine kadar her aşamada en yüksek kalite standartlarını uygulamak vazgeçilmez prensibimizdir.
Teknolojik İnovasyon ve Sürekli Gelişim: Sektördeki teknolojik gelişmeleri sadece takip etmekle kalmayıp, bu gelişmelere öncülük etmeyi amaçlıyoruz. AR-GE faaliyetlerimize yatırım yaparak, daha dayanıklı, daha akıllı ve kullanıcı dostu sistemler geliştirmek için sürekli çalışırız. Üretim süreçlerimizi ve ürünlerimizi düzenli olarak gözden geçirerek "daha iyisini yapma" motivasyonumuzu her zaman canlı tutarız.
Uçtan Uca Hizmet Güvencesi: Müşterilerimize sadece bir ürün satmıyoruz; onlara komple bir hizmet deneyimi sunuyoruz. Doğru ürün için sunduğumuz danışmanlıktan profesyonel montaj ve kalibrasyon hizmetine, kullanıcı eğitimlerinden 7/24 ulaşılabilir teknik desteğe ve periyodik bakım anlaşmalarına kadar tüm süreçlerde sorumluluk alarak, sistemlerimizin sorunsuz işlemesinin güvencesi oluruz.
Sorumluluk ve Etik Değerler: Faaliyetlerimizi yürütürken çalışanlarımıza, topluma ve çevreye karşı sorumluluklarımızın bilincindeyiz. İş sağlığı ve güvenliğini en üst düzeyde tutar, adil ve şeffaf bir ticaret anlayışını benimser ve üretim süreçlerimizde çevresel etkiyi en aza indirecek yöntemleri tercih ederiz. Verdiğimiz her sözün, altına attığımız her imzanın arkasında durmak, en temel etik değerimizdir.
Bu ilkeler doğrultusunda, tartının olduğu her yerde adaleti, hassasiyeti ve güveni temsil etmek, Şahin Baskül'ün varlık sebebidir.